Marco Legal

Información sobre regulación y normativa aplicables a nuestros servicios

Reglamentaciones Aplicables

Conozca la normativa que rige nuestros servicios y protege sus derechos como usuario

Protección Infantil

Cumplimiento de normativas para proteger a los menores en el acceso a internet, incluidos los controles parentales y la prevención de contenidos no adecuados.

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Protección a Usuarios

Régimen de protección de los derechos de los usuarios de servicios de comunicaciones según normativa de la CRC y otras autoridades regulatorias.

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Protección de Datos

Políticas de tratamiento y protección de datos personales en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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Entes Reguladores

Entidades de regulación y vigilancia del sector de las telecomunicaciones en Colombia que supervisan la prestación de servicios.

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Contrato de Servicio

Términos y condiciones del contrato para la prestación del servicio de acceso a internet, incluyendo derechos y obligaciones de las partes.

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Comisión de Regulación de Comunicaciones

La CRC es la entidad encargada de promover la competencia y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones en Colombia.

Como proveedores de servicios de internet, cumplimos con todas las regulaciones establecidas por la CRC para garantizar un servicio de calidad y respetar los derechos de nuestros usuarios.

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Información Importante

En Forero & Cia Comunicaciones cumplimos con todas las normas legales aplicables a los servicios de telecomunicaciones en Colombia. Nos comprometemos a respetar y proteger los derechos de nuestros usuarios.

Para consultas específicas sobre aspectos legales o regulatorios de nuestros servicios, puede contactar directamente a nuestro departamento legal a través del formulario de contacto.