FORERO & CIA COMUNICACIONES SAS como operador y proveedor de servicio de Internet para los hogares tiene dentro de su portafolio de planes de conectividad desde 10 Mbps hasta su requerimiento, llegando hasta su hogar o empresa con tecnología HFC. Respecto a los indicadores de atención a los usuarios, el nivel de calidad ofrecido se ajusta a lo dispuesto en la normatividad vigente, específicamente en los tiempos de atención ordenados en el Régimen de Protección al Usuario (Resolución CRC 5111 de 2017) para las oficinas físicas de atención al usuario, línea telefónica de servicio al cliente y pagina web.